Geri ödeme ve iade politikasını firma olarak değil Tüketici kanunları gözetilerek yapılmaktadır. 14 Gün koşulsuz iade politikasını firmamız yürütmektedir. Kanun ve etik değerlere saygı gösteriyor ve iade etmek istediğiniz ürünlerde Kuledibi olarak elimizden geleni yapıyoruz ancak satışı tekrar uygun olmayan hijyenik/steril ürünlerin iadelerini ayıplı olması durumunda servis kaydı alınarak varsa yetkili servisten ayıplı malın arıza tespit tutanağını talep ederek alıyoruz.